愛益蘆臺(tái)筑棟梁 蘆臺(tái)試點(diǎn)學(xué)?！凹倚９灿鼻闆r調(diào)研報(bào)告
發(fā)布時(shí)間：2020-07-10 15:38:00 瀏覽數(shù)：
目 錄 為全面了解蘆臺(tái)開發(fā)區(qū)試點(diǎn)學(xué)校家校共育情況與學(xué)生發(fā)展現(xiàn)狀，并為下一步建立家校聯(lián)動(dòng)機(jī)制、開展家校共建共育系列活動(dòng)等工作提供依據(jù)。北京公益服務(wù)發(fā)展促進(jìn)會(huì)特成立“蘆臺(tái)試點(diǎn)學(xué)校‘家校共育’情況調(diào)研組”（以下簡稱“調(diào)研組”）于2020年6月開始進(jìn)行調(diào)研，并對(duì)此次調(diào)研了解的情況和獲取的信息進(jìn)行了歸納整理、綜合分析，最終完成此報(bào)告。
一、調(diào)研基本情況
調(diào)研組根據(jù)本次調(diào)研目標(biāo)，以“家校共育”過程中涉及的學(xué)校教育管理者、教師、學(xué)生、家長共四類人群作為主要調(diào)研對(duì)象，采用問卷調(diào)查法、實(shí)地訪談法、對(duì)比分析法，完成問卷調(diào)研和實(shí)地訪談?wù){(diào)研。
（一）問卷調(diào)查基本情況
調(diào)研組針對(duì)教師、學(xué)生、家長三類人群分別設(shè)計(jì)調(diào)查題目，并形成電子問卷。2020年6月9日，調(diào)研組將家校共育調(diào)研問卷分別發(fā)放給兩所試點(diǎn)學(xué)校的教師、學(xué)生、家長進(jìn)行匿名填寫。截止2020年6月11日,累計(jì)回收問卷教師版29份、學(xué)生版345份、家長版336份，其中有效問卷教師版28份、學(xué)生版344份、家長版331份，整體有效回收率為99.0%。
（二）實(shí)地訪談?wù){(diào)研基本情況
本次實(shí)地訪談選取兩所學(xué)校四至五年級(jí)的4個(gè)班級(jí)作為調(diào)研對(duì)象。4個(gè)班級(jí)分別為：第二小學(xué)的四年級(jí)1班、五年級(jí)1班，實(shí)驗(yàn)小學(xué)的五年級(jí)1班、五年級(jí)2班。2020年6月12日，調(diào)研組前往蘆臺(tái)開發(fā)區(qū)試點(diǎn)學(xué)校進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，由盧玲、師曉霞、劉詩琦、閆純慧組成兩個(gè)調(diào)研小組，面向被調(diào)研班級(jí)涉及的學(xué)校教育管理者、教師、學(xué)生、家長四類人群就“家校共育”情況分別進(jìn)行訪談，受訪者樣本數(shù)量為48人，其中，學(xué)校教育管理者為4人，教師為4人、學(xué)生為20人、家長為20人，學(xué)生及家長的抽樣比率均約12.5%。
二、蘆臺(tái)開發(fā)區(qū)試點(diǎn)學(xué)校概況
（一）蘆臺(tái)開發(fā)區(qū)試點(diǎn)學(xué)?；厩闆r
此次“家校共育”活動(dòng)試點(diǎn)學(xué)校為河北唐山蘆臺(tái)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)第二小學(xué)、河北唐山蘆臺(tái)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)（以下簡稱“第二小學(xué)”、“實(shí)驗(yàn)小學(xué)”）。
第二小學(xué)于2011年9月建成，是一所全日制農(nóng)村小學(xué)。生源主要來自周邊1個(gè)社區(qū)和4個(gè)行政村。學(xué)?，F(xiàn)有教學(xué)班16個(gè)，在校生623人，教師34人，其中在編教師17人，聘用制教師11人，臨時(shí)代課教師6人，大專以上學(xué)歷31人。學(xué)校認(rèn)真貫徹國家教育方針，以“辦人民滿意學(xué)校”為己任，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，開拓進(jìn)取，是農(nóng)村先進(jìn)學(xué)校的典型。
實(shí)驗(yàn)小學(xué)位于蘆臺(tái)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)場部，現(xiàn)有教學(xué)班12個(gè)，在校生492名，教職員工45名，?？萍耙陨蠈W(xué)歷教師比例為100%。實(shí)驗(yàn)小學(xué)確立了以“和美”為內(nèi)核的辦學(xué)方向，致力于喚醒每一個(gè)人心中的美好，提出“創(chuàng)造和美教育，人人向美生長”的辦學(xué)理念，以常規(guī)管理為主線，探索學(xué)校、家長、社會(huì)三位一體的評(píng)價(jià)體制，努力促進(jìn)學(xué)生落實(shí)成長目標(biāo)。
（二）蘆臺(tái)開發(fā)區(qū)被調(diào)研班級(jí)基本情況
從總體來看，兩所學(xué)校被調(diào)研的班級(jí)主要呈現(xiàn)以下特征：一是生源差異性明顯，其中，第二小學(xué)被調(diào)研班級(jí)以本地生源為主，全班只有1名學(xué)生是外來務(wù)工人員子女，而實(shí)驗(yàn)小學(xué)被調(diào)研的班級(jí)生源以外來務(wù)工人員子女為主；二是從經(jīng)濟(jì)收入、教育背景、家庭成員職業(yè)情況等家庭條件來看，兩所學(xué)校被調(diào)研班級(jí)的學(xué)生家庭條件基本相似；三是受多重因素影響，個(gè)別被調(diào)研班級(jí)的學(xué)生家庭情況存在差異，調(diào)研結(jié)果顯示，第二小學(xué)被調(diào)研班級(jí)的學(xué)生單親家庭相對(duì)較多，其中1個(gè)被調(diào)研班級(jí)學(xué)生數(shù)量為45人，家庭為離異狀態(tài)的學(xué)生數(shù)量約十幾人，比例超過班級(jí)學(xué)生總數(shù)量的25%。
（三）蘆臺(tái)開發(fā)區(qū)被調(diào)研班級(jí)家長基本情況
根據(jù)調(diào)研結(jié)果顯示，被調(diào)研班級(jí)家長在年齡方面，30歲-39歲的占受訪家長總數(shù)的69.1%，說明受訪家長普遍比較年輕，且以80后為主；在性別方面，參與訪談和問卷調(diào)查的家長多以女性為主，在實(shí)地訪談的家長樣本中，僅有兩位男性家長參與，且參與的主要原因之一是妻子沒有時(shí)間；在教育程度方面，74.9%的受訪家庭中家庭成員最高學(xué)歷為高中（中專、技校和職高）及以下，其中，實(shí)驗(yàn)小學(xué)家長學(xué)歷與第二小學(xué)家長學(xué)歷相比，總體相對(duì)偏高；在家族成員構(gòu)成方面，二胎家庭占有一定比例。從調(diào)研結(jié)果可見，在被調(diào)研班級(jí)的學(xué)生家長中，主要呈現(xiàn)以下特征：一是父母受其年齡、成長社會(huì)環(huán)境等因素影響，一方面在應(yīng)對(duì)成長期孩子出現(xiàn)的問題時(shí)普遍缺乏與之匹配的知識(shí)結(jié)構(gòu)，另一方面在提高自身家庭教育能力方面有一定的認(rèn)知度與主動(dòng)性意識(shí)；二是在家庭教育中的角色分配方面，母親是孩子教育任務(wù)的主要承擔(dān)者，在參與孩子成長和家庭教育方面投入的時(shí)間與精力優(yōu)于父親；三是受教育程度普遍較低因素的限制，兩所學(xué)校的家長整體上在家庭教育能力、對(duì)家校共育工作認(rèn)知度等方面沒有明顯差別；四是二胎家庭當(dāng)中，普遍存在對(duì)第一胎子女的教育、陪伴等投入時(shí)間與精力不足以及由此產(chǎn)生的一系列問題。
（四）蘆臺(tái)開發(fā)區(qū)被調(diào)研班級(jí)教師基本情況
根據(jù)調(diào)研結(jié)果，兩所學(xué)校被調(diào)研班級(jí)的教育者在性別方面，均以女性為主，占受訪教師總數(shù)的92.6%；在年齡方面，20歲-29歲的教師占受訪教師總數(shù)的39.3%，30歲-39歲的占受訪教師總數(shù)的25.0%，說明承擔(dān)教育教學(xué)任務(wù)的教師整體較為年輕；在學(xué)歷方面，受訪教師大多是本科畢業(yè)的年輕教師；從教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)來看，第二小學(xué)教師隊(duì)伍由在編教師和一定數(shù)量的聘用教師、代課教師組成，教師人員流動(dòng)性相對(duì)較大。
三、蘆臺(tái)開發(fā)區(qū)試點(diǎn)學(xué)校家校共育現(xiàn)狀
（一）家校共育本身基礎(chǔ)較為薄弱
蘆臺(tái)開發(fā)區(qū)試點(diǎn)的兩所學(xué)校家校共育機(jī)制尚不完善，家委會(huì)還未建立，對(duì)于學(xué)生成長期、家庭教育中存在的問題以及師生之間、家校之間溝通技巧等方面缺乏有效指導(dǎo)。從家長與教師之間溝通來看，普遍存在內(nèi)容、方式單一情況，雙方交流內(nèi)容基本以孩子成績問題和紀(jì)律問題為主，針對(duì)孩子成長方面的有效探討相對(duì)較少。
總體來看，兩所學(xué)校均未能在學(xué)校、家長之間建立有效的聯(lián)系機(jī)制和互補(bǔ)關(guān)系，雙方教育處于各自行動(dòng)狀態(tài)，導(dǎo)致雙方在孩子教育方面的信息存在差異。例如，在教師層面來看，個(gè)別教師反映在家長會(huì)上大部分家長愿意積極配合教師在學(xué)生教育方面的各項(xiàng)工作，態(tài)度傾向明顯，但在日常家校溝通中，部分家長卻表現(xiàn)出了與之相反的態(tài)度，由此導(dǎo)致教師對(duì)家長評(píng)價(jià)不高且雙方溝通難以達(dá)到預(yù)期效果；而從家長層面來看，對(duì)于教師打電話溝通這一情況則普遍持有孩子可能出現(xiàn)問題的心態(tài)，且對(duì)教師反映的孩子問題缺乏應(yīng)對(duì)能力，這也從側(cè)面反映出教師與家長之間在溝通互動(dòng)方面存在信息不對(duì)稱、缺乏有效合作等問題。因此，從家校教育工作推進(jìn)、有效解決家庭教育問題等需求出發(fā)，當(dāng)前學(xué)校亟待在教育部門的指導(dǎo)和專業(yè)力量的支持下，搭建有效平臺(tái)以增強(qiáng)試點(diǎn)學(xué)校家校共育能力。
（二）家校就構(gòu)建共育達(dá)成基本共識(shí)
調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)校和家長就構(gòu)建家校共育方面的認(rèn)同基本一致。在問卷調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，74.8%的受訪家長和82.1%的受訪教師表示對(duì)家校共育有一定的了解，并愿意支持學(xué)校開展這一方面的推進(jìn)工作。雖然仍有25.2%的家長和17.9%的教師表示不了解家校共育這一概念，但是97.9%的受訪家長和96.3%的受訪教師都認(rèn)為學(xué)校與家庭在教育孩子方面應(yīng)該加強(qiáng)合作，85.7%的受訪教師更是表示家校共育“非常有利”于學(xué)生的成長，有必要進(jìn)行全面推動(dòng)。
在實(shí)際訪談中，兩所試點(diǎn)學(xué)校的大部分教師認(rèn)為，在與家長溝通及指導(dǎo)家庭教育方面缺乏專業(yè)技能，期望獲得針對(duì)性提升；而家長均表現(xiàn)出自身在教育孩子方面缺乏有效的應(yīng)對(duì)能力且部分家長由此產(chǎn)生心理焦慮等問題,特別是在應(yīng)對(duì)孩子玩手機(jī)等方面的問題，感到束手無策。因此，家長希望能夠從學(xué)校獲得更多支持。
四、蘆臺(tái)開發(fā)區(qū)試點(diǎn)學(xué)校家校共育面臨的主要問題
（一）家長在家庭教育方面能力不足
——家長缺乏與孩子進(jìn)行有效溝通交流的能力。調(diào)查結(jié)果顯示，兩所學(xué)校在家長與孩子交流方面的情況較為相似，家長均表現(xiàn)出“有心無力”的狀態(tài)，既期望能夠把孩子教育好，但又習(xí)慣于采用簡單粗暴的方式。有的家長直接表示“不擅長與孩子交流”，個(gè)別家長反映“自己一般不動(dòng)手，主要是靠吼”。在針對(duì)學(xué)生的調(diào)查中也從側(cè)面反映了這一情況，部分學(xué)生反映父母有時(shí)會(huì)采用打罵自己的方式來解決問題。但受家庭背景等多重因素影響，兩所學(xué)校的家長在該方面仍然存在一定的差異，主要表現(xiàn)在：第二小學(xué)的家長學(xué)歷大多處于小學(xué)水平，受離異率較高或者父母工作較忙等因素影響，教育方式更為簡單直接，打罵現(xiàn)象相對(duì)偏高，而實(shí)驗(yàn)小學(xué)家長的學(xué)歷大多處于初中水平，二胎情況較多，與孩子交流時(shí)間及精力相對(duì)更少，家長多以說服教育方式為主，同時(shí)也存在個(gè)別打罵情況。
特別值得關(guān)注的一點(diǎn)是，實(shí)際訪談與調(diào)研問卷的結(jié)果存在一定的差異性。實(shí)際訪談中大多數(shù)父母表示會(huì)采用打罵的方式來教育孩子。但在家長問卷調(diào)查中卻發(fā)現(xiàn)（如圖1所示），就“您如果發(fā)現(xiàn)了孩子的缺點(diǎn)，您的做法是”這一選題而言，有91.1%的家長表示會(huì)選擇“耐心教育，讓他自己認(rèn)識(shí)問題”的方式，而僅有8.0%的家長會(huì)選擇訓(xùn)斥一通，0.9%的家長會(huì)選擇不問理由動(dòng)手就打。導(dǎo)致這一差異性結(jié)果產(chǎn)生的原因，可以理解為家長在問卷調(diào)研中所產(chǎn)生的自我防御心理及“裝好”心理，這在心理學(xué)專業(yè)問卷采集中是常見的情形。不過，同時(shí)也從側(cè)面看出家長內(nèi)心很期望自己能夠去耐心教育孩子，而不是采取簡單粗暴的教育方式。由此可見，在家長與孩子溝通交流方面,如何提升家長的溝通技能進(jìn)而更好地構(gòu)建親子關(guān)系已經(jīng)成為當(dāng)前家庭教育中亟待解決的問題，并獲得越來越多家長的重視。
圖1 父母在發(fā)現(xiàn)孩子缺點(diǎn)后的處理方式
——孩子心理發(fā)育情況與家長認(rèn)知之間存在一定差距。通過問卷數(shù)據(jù)可知，74.5%的受訪家長表示孩子跟自己很親熱，什么事情都會(huì)告訴自己，但在實(shí)際訪談中卻發(fā)現(xiàn)有接近九成的父母并未進(jìn)入孩子的內(nèi)心世界，對(duì)此，部分父母內(nèi)心也很清楚。例如，個(gè)別父母表示，“現(xiàn)在孩子長大了，但是感覺與自已漸漸有了距離感，孩子有事情愿意找姐姐或者其它年齡相近的親密者傾訴”。
在對(duì)孩子進(jìn)行訪談中發(fā)現(xiàn)，孩子之所以不喜歡與父母進(jìn)行交流的主要原因包括：一是認(rèn)為父母不理解自己；二是有更好的交流對(duì)象，如老師和同伴。在實(shí)際訪談中，學(xué)生認(rèn)為，老師性格溫柔、脾氣好是學(xué)生愿意選擇與之交流的主要原因之一。
——家長較少通過適當(dāng)方式給予孩子積極性鼓勵(lì)。清代教育家顏元說過：“數(shù)子十過，不如獎(jiǎng)子一長。”鼓勵(lì)是家庭教育中比較重要的方法之一，每個(gè)孩子都需要不斷地鼓勵(lì)才能獲得自信、勇氣和上進(jìn)心。由此可看出，來自家長的積極鼓勵(lì)對(duì)于成長期的孩子性格塑造尤其重要。實(shí)際問卷調(diào)查結(jié)果顯示（如圖2所示），57.3%的家長認(rèn)為自己經(jīng)常會(huì)鼓勵(lì)孩子，而有34.7%的孩子表示父母經(jīng)常會(huì)鼓勵(lì)自己；40.5%的家長認(rèn)為自己有時(shí)會(huì)鼓勵(lì)孩子，而有54.5%的孩子表示父母有時(shí)會(huì)鼓勵(lì)自己；2.2%的家長表示自己幾乎不鼓勵(lì)孩子，而有10.5%的孩子表示父母幾乎不鼓勵(lì)自己。從雙方問卷調(diào)查結(jié)果反饋可以看出，父母認(rèn)為對(duì)孩子的鼓勵(lì)頻率與孩子實(shí)際所感受到的鼓勵(lì)頻率存在一定偏差，家長和孩子對(duì)于“鼓勵(lì)”的認(rèn)知不同，需要家長多站在孩子角度對(duì)其進(jìn)行積極溝通。
在實(shí)際訪談中，兩所試點(diǎn)學(xué)校家長反饋更多的是孩子身上存在的問題，發(fā)現(xiàn)的也大多是孩子身上的缺點(diǎn)。調(diào)研過程中，當(dāng)受訪家長被問到是否經(jīng)?？洫?jiǎng)孩子時(shí)，有個(gè)別家長表示，“不夸孩子，雖然知道光靠打是教不好孩子的，可是缺乏夸獎(jiǎng)的理由”，并且這類型家長會(huì)經(jīng)常跟孩子表達(dá)其缺乏可以夸獎(jiǎng)的理由。
——少數(shù)父母缺乏充分時(shí)間關(guān)心孩子學(xué)習(xí)和生活。父母在孩子成長過程中，尤為關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)問題。調(diào)查問卷結(jié)果顯示（如圖3所示），共計(jì)約有16.4%的孩子反饋其學(xué)習(xí)并未由家長雙方或其中一方來負(fù)責(zé)。其中，有7.9%的孩子反饋其學(xué)習(xí)是由家里老人來負(fù)責(zé)，有0.6%的孩子反饋其學(xué)習(xí)是由其他親戚來負(fù)責(zé)，7.9%的孩子反饋其學(xué)習(xí)沒人負(fù)責(zé)。而家長在調(diào)查問卷中所做出的反饋與孩子問卷回饋情況基本一致。由此可看出，部分父母并未投入充足的時(shí)間來關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)，這也是導(dǎo)致部分孩子學(xué)習(xí)成績偏低的一項(xiàng)重要因素，而家長在處理這一問題時(shí)所看到的僅是成績本身而未能從原因方面進(jìn)行深入思考。
經(jīng)過實(shí)地訪談可知，存在這種現(xiàn)象的原因主要在于試點(diǎn)班級(jí)的家庭中父母雙方大多忙于生計(jì)問題，很少有時(shí)間關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)，家庭中負(fù)責(zé)孩子學(xué)習(xí)任務(wù)的多是母親一方。除此之外，家長的雙方父母成為照看孩子學(xué)習(xí)的主力，例如，訪談成員中一位孩子的奶奶表示，孩子的父母都在上班，周一到周五孩子歸她負(fù)責(zé)，而周六、日則由孩子姥姥負(fù)責(zé)，而這種隔代教育較難代替家長在孩子學(xué)習(xí)中所發(fā)揮的重要作用。
——家長對(duì)孩子未來預(yù)期發(fā)展所持心態(tài)較為矛盾。在問卷訪談中，有86.2%的家長對(duì)孩子將來的工作、生活和所受教育都有較高期望。而在與兩所試點(diǎn)學(xué)校的家長進(jìn)行訪談時(shí)，多數(shù)家長則表示對(duì)于孩子在學(xué)校的表現(xiàn)沒有過高要求，有的家長表示，“不要求孩子考第一第二，也不要求當(dāng)班長，只要在學(xué)校聽話，每天好好學(xué)習(xí)，健康成長，別混日子就行。”有的家長則表明，“讓孩子形成一個(gè)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，能力上學(xué)不好沒關(guān)系，但態(tài)度上要認(rèn)真。”問卷調(diào)查和實(shí)地訪談結(jié)果存在如此大的差距，從側(cè)面也可以看出家長在對(duì)孩子未來預(yù)期方面缺乏明確目標(biāo)，導(dǎo)致對(duì)這一問題存在一定程度上的心理矛盾，態(tài)度反差較為明顯。
望子成龍是每一位家長最本質(zhì)、最樸素的愿望。當(dāng)面對(duì)面進(jìn)行訪談時(shí)，家長們或是由于害羞，或是對(duì)自己孩子現(xiàn)階段的表現(xiàn)不夠自信，因此表現(xiàn)出對(duì)孩子的期望值不高的現(xiàn)象，認(rèn)為達(dá)到“合格”就行。而在匿名填寫調(diào)查問卷時(shí)，由于有相對(duì)的思考時(shí)間，或是基于當(dāng)時(shí)階段的孩子表現(xiàn)較好，則充分表達(dá)出家長內(nèi)心對(duì)學(xué)生的較高預(yù)期，甚至有84.5%的家長表示十分關(guān)心孩子的前途，只要孩子有出息，自己做什么都值得。此外，通過家長訪談結(jié)果也可以看出，家長不只是一味地強(qiáng)調(diào)孩子的學(xué)習(xí)成績，而是對(duì)于孩子在學(xué)習(xí)上所表現(xiàn)的態(tài)度尤為關(guān)注。
(二)教師在解決學(xué)生成長期教育方面的能力需要進(jìn)一步提升
通過調(diào)查問卷可知,學(xué)校教師隊(duì)伍中年輕教師所占比例較高,其中,20歲-29歲的教師占被調(diào)研教師總數(shù)的39.3%，30歲-39歲的教師占被調(diào)研教師總數(shù)的25.0%。由此可見,年輕教師在學(xué)校教育工作中占據(jù)重要部分，其在解決學(xué)生成長期教育方面的能力還有待進(jìn)一步積累和豐富。在實(shí)際調(diào)研訪談中了解到,大部分年輕教師從事教育時(shí)間較短,針對(duì)學(xué)生教育方面缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于在與學(xué)生、家長溝通過程中遇到的一些問題缺乏有效應(yīng)對(duì)措施、方法和技巧，因此，許多年輕教師表示，希望能夠獲得與學(xué)生、家長溝通等方面相關(guān)的技巧及方法。此外，以第二小學(xué)為例，學(xué)校教師隊(duì)伍中存在一定數(shù)量的非師范背景教師，特別是聘用教師和代課教師，其專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)和教育能力還需要進(jìn)一步提升。
(三)家長與教師之間溝通不夠順暢
——家校雙向溝通的主動(dòng)性稍弱。通過問卷可知，家長與教師溝通的主動(dòng)性相對(duì)偏弱，其中，16.1%的受訪家長表示會(huì)經(jīng)常主動(dòng)向教師了解孩子的在校情況，68.1%的家長會(huì)偶爾主動(dòng)向教師了解孩子的在校情況，有15.8%的家長表示幾乎不會(huì)主動(dòng)向教師了解孩子的在校情況。而在實(shí)地訪談中也發(fā)現(xiàn)，家長與教師平時(shí)進(jìn)行主動(dòng)溝通的意愿較低，有家長表示，“基本不聯(lián)系老師，也不想打擾老師，因?yàn)槔蠋煵恢粠б粋€(gè)班，也不只管自己的孩子。”
而在家校溝通方面，教師相對(duì)表現(xiàn)得更加積極，問卷調(diào)查結(jié)果顯示，有63.0%的受訪教師表示經(jīng)常向家長了解學(xué)生的在家情況，37.0%的受訪教師表示有時(shí)會(huì)向家長了解學(xué)生的在家情況。而在實(shí)地訪談中，大多數(shù)教師表示會(huì)經(jīng)常與家長主動(dòng)進(jìn)行溝通，但很多時(shí)候家長不愿意接聽電話。另外，在與教師、家長的訪談中發(fā)現(xiàn)，當(dāng)教師給家長打電話時(shí)，家長的第一反應(yīng)是緊張，之所以產(chǎn)生這種情況，一定程度上與教師僅在學(xué)生犯錯(cuò)誤或?qū)W習(xí)成績下降時(shí)才會(huì)聯(lián)系家長有關(guān)。由此可知，要促使家校之間積極主動(dòng)進(jìn)行溝通，不僅需要講究方式方法，同時(shí)也需要雙方在教育理念上進(jìn)行一定程度的轉(zhuǎn)變。
——家校雙向溝通內(nèi)容主要以孩子學(xué)習(xí)為主。通過問卷調(diào)查可知，家長向老師了解孩子在校的內(nèi)容比重依次為：孩子在校學(xué)習(xí)方面、在校綜合表現(xiàn)、和同學(xué)交往情況、品德修養(yǎng)和心理健康。其中，最主要的是了解學(xué)習(xí)方面的情況，選擇該項(xiàng)的人數(shù)占比達(dá)到80.4%。而教師經(jīng)常向家長了解學(xué)生在家的內(nèi)容比重依次為：學(xué)習(xí)方面、行為習(xí)慣與品德修養(yǎng)、在校綜合表現(xiàn)、心理健康、學(xué)生能力發(fā)展、人際交往和學(xué)生興趣、愛好及特長。其中，最主要的也是了解學(xué)生學(xué)習(xí)方面的情況，選擇該項(xiàng)的人數(shù)占比達(dá)到100%。而在實(shí)際訪談中，大多數(shù)受訪家長表示，與教師溝通不多，且溝通主要集中于孩子作業(yè)方面。從雙方調(diào)查結(jié)果分析來看，當(dāng)前兩所學(xué)校家長與教師之間的日常溝通仍以孩子學(xué)習(xí)為主。
——在與家長溝通過程中,教師缺乏合適的溝通技巧。根據(jù)調(diào)研結(jié)果可知（參見圖5），教師認(rèn)為影響自己與家長溝通的主要障礙是缺乏溝通技巧（32.1%），其次為沒時(shí)間溝通（28.6%）。在實(shí)際訪談中，個(gè)別年輕教師反映，由于從事教師工作時(shí)間較短，受自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)、勝任能力和經(jīng)驗(yàn)不足等因素限制，不了解與家長溝通的技能，期望能夠得到這方面的幫助。
綜合可知，“缺乏溝通技巧”和“沒時(shí)間溝通”是教師和家長在雙向溝通中面臨的共同問題，這也是當(dāng)前家校共育工作推進(jìn)過程中亟待解決的實(shí)際問題和難點(diǎn)之一。
五、促進(jìn)蘆臺(tái)開發(fā)區(qū)試點(diǎn)學(xué)校家校共育的對(duì)策與建議
（一）從試點(diǎn)切入逐步推進(jìn)家校共育工作的開展
——進(jìn)一步明確試點(diǎn)班級(jí)。調(diào)研組根據(jù)問卷調(diào)查和實(shí)地訪談結(jié)果進(jìn)行對(duì)比分析，并結(jié)合學(xué)校、家長、學(xué)生的綜合情況。整體來看，試點(diǎn)學(xué)校家校共育各項(xiàng)制度有待完善，家長教育孩子方式不夠科學(xué)，教師與家長之間溝通渠道不暢通。另外，為更好地開展家校共育項(xiàng)目，在實(shí)地考察兩所學(xué)校4個(gè)班級(jí)的實(shí)際情況后，建議當(dāng)?shù)亟逃块T和兩所試點(diǎn)學(xué)校選取第二小學(xué)五年級(jí)1班和實(shí)驗(yàn)小學(xué)五年級(jí)1班作為家校共育工作的試點(diǎn)班級(jí)，逐步推進(jìn)落實(shí)家校共育工作內(nèi)容。
——進(jìn)一步優(yōu)化具體試點(diǎn)方案。專家組將依據(jù)調(diào)研結(jié)果，針對(duì)試點(diǎn)班級(jí)的問題和學(xué)校整體需求進(jìn)一步優(yōu)化具體試點(diǎn)方案，進(jìn)行落地實(shí)施。同時(shí)，通過專家組針對(duì)試點(diǎn)班級(jí)進(jìn)行階段性評(píng)估指標(biāo)體系制定以及進(jìn)行全程監(jiān)測(cè)、督導(dǎo)、評(píng)估，最終形成適用于當(dāng)?shù)丶倚９灿ぷ鞯挠行窂健⒛Ｊ?、方法等，并進(jìn)行復(fù)制推廣。
（二）逐步增強(qiáng)家長在家庭教育方面的能力
——為家長提供關(guān)于教育孩子方面的專業(yè)指導(dǎo)。在與家長訪談過程中，絕大多數(shù)家長都表現(xiàn)出了對(duì)于孩子寄予厚重關(guān)愛的內(nèi)心訴求，但由于能力有限或缺乏科學(xué)指導(dǎo)，家長們的實(shí)際表現(xiàn)則呈現(xiàn)“心有余而力不足”的現(xiàn)象，因此就家長群體而言，其非常期待獲得方法論上的指導(dǎo)。因此，一方面建議通過搭建家長家庭教育指導(dǎo)平臺(tái)和渠道，開展家長課堂和相關(guān)活動(dòng)，為家長教育孩子提供指導(dǎo)、咨詢等專業(yè)支持；另一方面建議培養(yǎng)和提升教師指導(dǎo)家長教育孩子的能力，使其成為家長日常教育孩子的指導(dǎo)力量之一。
——優(yōu)化家長教育孩子的方法。大多數(shù)受訪家長期待家校共育活動(dòng)能夠教給他們一些教育孩子的科學(xué)方法。比如，隨著孩子逐漸長大，四五年級(jí)的孩子即將進(jìn)入青春期，開始出現(xiàn)叛逆心理狀況，在這種情況下，應(yīng)當(dāng)如何科學(xué)合理地教育、引導(dǎo)孩子，幫助他們樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀以及健康的兩性觀念，都顯得十分迫切且必要。因此，建議召開相關(guān)講座和交流會(huì)，促使家長針對(duì)這些具有共同特征的重點(diǎn)問題進(jìn)行學(xué)習(xí)，優(yōu)化自身相關(guān)的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高面對(duì)相關(guān)問題的應(yīng)對(duì)能力。
（三）有效提升教師在家校溝通方面的技能
——依需求開展教師技能培訓(xùn)。大多數(shù)受訪教師表示，愿意接受和嘗試有助于孩子健康成長的教育知識(shí)與教育方式。同時(shí)，受訪教師普遍認(rèn)為，開展家校共育活動(dòng)，至少有四個(gè)方面的意義：一是有助于促進(jìn)孩子學(xué)習(xí)成績提升；二是有助于全面了解孩子情況，便于因材施教；三是有助于了解孩子成長中的問題，并能有針對(duì)性地予以解決；四是有助于促進(jìn)親子關(guān)系和師生感情。因此，建議依據(jù)需求設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容，并系統(tǒng)開展教師技能培訓(xùn)，豐富教師相關(guān)知識(shí)結(jié)構(gòu)與技能。
——以問題為導(dǎo)向?qū)處熯M(jìn)行指導(dǎo)。根據(jù)調(diào)研問卷可知（參見圖6），受訪教師希望通過家校共育獲得如下指導(dǎo)：與家長及學(xué)生的溝通技巧（85.7%）、學(xué)生所處年齡階段易發(fā)問題處理與應(yīng)對(duì)（85.7%）、特殊家庭的學(xué)生教育問題（82.1%）、指導(dǎo)家長教育孩子的方法（78.6%）。通過以上比例，可明顯看出教師對(duì)于家校共育的指導(dǎo)十分期待。因此，建立學(xué)校與專業(yè)力量的聯(lián)合督導(dǎo)機(jī)制，為教師在實(shí)際工作中遇到的問題予以針對(duì)性的指導(dǎo)，形成一邊實(shí)踐一邊學(xué)習(xí)的工作機(jī)制，幫助其快速提升解決問題的能力。
（四）搭建家長與學(xué)校之間溝通交流的渠道
根據(jù)調(diào)研問卷可知，在家校共育方面，受訪教師更傾向于通過以下方式開展相關(guān)活動(dòng)：微信或微信群（78.6%）、家長會(huì)（67.9%）、電話（57.1%）、開放日（42.9%）等。在實(shí)際訪談中發(fā)現(xiàn),家長與學(xué)校之間溝通渠道較為單一且傳統(tǒng),基本還是延用微信、電話以及開家長會(huì)的方式，但溝通效果并不理想。因此，建議基于學(xué)校實(shí)際情況創(chuàng)新開拓多種有效的溝通渠道，積極采用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)方式進(jìn)行溝通。例如,建立家委會(huì)并協(xié)助家委會(huì)建立溝通機(jī)制,成立家委會(huì)社群進(jìn)行家長內(nèi)部溝通交流。
(五)開展多元化活動(dòng)激發(fā)家校共育的活力
——推動(dòng)家校共育活動(dòng)形式多元化。多元化活動(dòng)可以較好地營造家校共育的氛圍，但在訪談中部分教師表示，學(xué)校之前開展過相關(guān)親子活動(dòng)，但是因?yàn)榧议L很忙，所以參與度不高，導(dǎo)致后期減少此類活動(dòng)的開展。建議立足以人為本的理念，從家長實(shí)際情況出發(fā)，在活動(dòng)方案設(shè)計(jì)時(shí)注意合理安排時(shí)間和課程，用簡單、便捷、高效、有吸引力的方式推動(dòng)家長參與,并注重活動(dòng)設(shè)計(jì)的趣味性,采用多元化形式設(shè)計(jì)活動(dòng)，形式可靈活多樣。
——推動(dòng)家校共育活動(dòng)內(nèi)容多元化。在設(shè)計(jì)家校共育活動(dòng)方案時(shí)，應(yīng)從推動(dòng)家長、學(xué)生、教師三方的思想轉(zhuǎn)變出發(fā)，充分考慮適用于家長、孩子以及親子關(guān)系等綜合因素，重點(diǎn)加強(qiáng)親子關(guān)系、師生感情、教師與家長之間互動(dòng)等活動(dòng)的開展，有效促進(jìn)三方關(guān)系，幫助家長和教師找到教育學(xué)生的正確方法、幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)的重要性，為國家培養(yǎng)更多的棟梁之才。
