2018年誠(chéng)棟—兒童成長(zhǎng)驛站項(xiàng)目工作改善方案
發(fā)布時(shí)間：2018-02-15 16:15:00 瀏覽數(shù)：
2017年1月，由誠(chéng)棟基金資助的全市首個(gè)兒童成長(zhǎng)驛站在張家灣鎮(zhèn)碧海圓生態(tài)園內(nèi)正式成立。驛站運(yùn)營(yíng)以來(lái)，每周六或周日上午9點(diǎn)至下午4點(diǎn)，集中為學(xué)員開(kāi)展活動(dòng)。寒暑假期間安排一周開(kāi)設(shè)驛站活動(dòng)。截止12月份，驛站共計(jì)開(kāi)展37次活動(dòng)，其中課程輔導(dǎo)涉及語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、科學(xué)等學(xué)科，共計(jì)90余課時(shí)；興趣能力培養(yǎng)活動(dòng)包括手工制作、體育運(yùn)動(dòng)、棋類(lèi)活動(dòng)等內(nèi)容，共計(jì)開(kāi)展42次；大型外出活動(dòng)包括觀(guān)看電影、農(nóng)事體驗(yàn)等，共3次。通過(guò)一年的運(yùn)行，共計(jì)服務(wù)近429人次，投入專(zhuān)業(yè)社工及輔導(dǎo)老師180人次，志愿者43人次。
通過(guò)一年的運(yùn)行，驛站的管理和服務(wù)方式形成了一定的經(jīng)驗(yàn)，但是也存在著一些困難和問(wèn)題。由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)交通不便，教育資源匱乏，接送孩子聘請(qǐng)家教費(fèi)用昂貴，造成驛站受益兒童少，運(yùn)營(yíng)成本高，不利于廣泛推廣。此外，驛站的社會(huì)參與度也有待提升，活動(dòng)形式還需要更加豐富。針對(duì)驛站運(yùn)營(yíng)存在的問(wèn)題，我院計(jì)劃調(diào)整思路，改善運(yùn)營(yíng)方案，優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容和運(yùn)營(yíng)模式。
一、取消專(zhuān)業(yè)家教，由屬地中、小學(xué)教師和高校志愿者承擔(dān)驛站兒童的學(xué)業(yè)輔導(dǎo)任務(wù)
聯(lián)系張家灣鎮(zhèn)中心小學(xué)、張家灣鎮(zhèn)中學(xué)，由當(dāng)?shù)刂?、小學(xué)教師作為志愿者為驛站學(xué)生進(jìn)行課業(yè)輔導(dǎo)。一方面有利于學(xué)校開(kāi)展黨建活動(dòng)、德育教育和志愿服務(wù)；另一方面，解決驛站師資問(wèn)題，讓學(xué)校老師對(duì)本校困境兒童更加關(guān)注。此外，聯(lián)系物資學(xué)院、財(cái)貿(mào)學(xué)院等高校志愿者團(tuán)隊(duì)，為驛站服務(wù)提供有效補(bǔ)充，通過(guò)這種互助共贏模式，提高授課質(zhì)量，降低運(yùn)行成本。
二、多渠道嘗試學(xué)員接送服務(wù)
目前驛站的12名學(xué)員中，有3名學(xué)員能夠自行前往，其余9名學(xué)員監(jiān)護(hù)人無(wú)能力接送。社工接送兒童數(shù)量有限且成本高。2018年我們希望通過(guò)第三方社會(huì)資源解決交通問(wèn)題。一是采取班車(chē)形式，安排一輛中巴車(chē)（容納18人左右），每周末安排一天早晚接送入站兒童；二是通過(guò)滴滴打車(chē)形式，安排兩輛7座車(chē)輛。制定接送路線(xiàn)，定點(diǎn)定時(shí)接送，解決驛站學(xué)員交通問(wèn)題。
三、擴(kuò)大驛站服務(wù)范圍
進(jìn)一步擴(kuò)大張家灣鎮(zhèn)困境兒童的服務(wù)半徑和服務(wù)數(shù)量，依托驛站的運(yùn)作，將全鎮(zhèn)困境兒童普惠工作做強(qiáng)做透，確保處在生活困境中的兒童，都能納入到我們的服務(wù)視線(xiàn)，將符合條件的兒童吸納到驛站服務(wù)中。通過(guò)出入站篩選，在原有12名服務(wù)對(duì)象基礎(chǔ)上，增加至20人。
四、整合屬地政府資源，豐富服務(wù)內(nèi)容
依托驛站，探索建立由街鄉(xiāng)主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室參與的鎮(zhèn)級(jí)兒童工作站，匯集鄉(xiāng)鎮(zhèn)政策資源、文化活動(dòng)資源、學(xué)習(xí)教育資源，向困境兒童傾斜。發(fā)揮聯(lián)動(dòng)工作優(yōu)勢(shì)，針對(duì)個(gè)案需求，將各項(xiàng)政策用足用透。對(duì)涉及兒童的突發(fā)性事件，及時(shí)介入，應(yīng)急處置，形成綜合幫扶體系。
五、加強(qiáng)三方協(xié)作溝通
通過(guò)建立穩(wěn)定、完善的協(xié)作溝通機(jī)制，加強(qiáng)福利院、基金會(huì)和永通社會(huì)組織密切聯(lián)系。一方面每月固定時(shí)間提交上月財(cái)務(wù)審核材料，縮短原有審核周期（初定每月5日，如遇節(jié)假日順延至節(jié)后第一個(gè)工作日）；另一方面，通過(guò)例會(huì)制度、日常反饋制度、季度匯報(bào)制度等，多方面掌握了解驛站運(yùn)行情況，積極跟進(jìn)驛站學(xué)員的家庭情況及變化，了解學(xué)員個(gè)人發(fā)展需求，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
2018年，我們將針對(duì)不足，落實(shí)上述改善措施，優(yōu)化管理模式，豐富服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)質(zhì)量。計(jì)劃在驛站服務(wù)人數(shù)增長(zhǎng)40%的基礎(chǔ)上，降低驛站30%運(yùn)營(yíng)成本。整合資源，激發(fā)兒童自身潛能，促進(jìn)孩子健康成長(zhǎng)。
綜上所述，張家灣鎮(zhèn)誠(chéng)棟兒童成長(zhǎng)驛站，作為全市首個(gè)兒童驛站，得到了市、區(qū)民政部門(mén)、屬地政府的大力支持和社會(huì)的廣泛關(guān)注。在運(yùn)行當(dāng)中，誠(chéng)棟基金會(huì)不但給予資金支持，還給予我們有價(jià)值、有意義的建設(shè)性意見(jiàn)，在這里我們深表感謝，也真誠(chéng)的希望我們可以攜手共進(jìn)，形成服務(wù)完備，幫扶高效，推廣性強(qiáng)的試點(diǎn)驛站，為更多困境兒童服務(wù)。
